loader image
Please Wait
(021) 5239 1668 - Layanan Bantuan

Head Office : City Park no 17&18 Cengkareng - Jakarta Barat

A Globally-renowned Health Care Company

Ceragem Way

As a Global Healthcare "Company"

we are committed to fulfill all our social responsibilities.

Ceragem Mission

Ceragem embodies a healthy life to its customers all over the world continuously.
It improves people’s quality of lives by providing the innovative products and services.
Let customers ensure the value of Ceragem through experience. To achieve our goal, Must to do: Customer-oriented!

To achieve our goal, Never to do: Lose customers’ trust!

Core Values

Customer Oriented

We, at Ceragem, understand that customers are the key to growth and we are always committed to provide better quality of life.

Fairness and Transparency

We are committed to practice quality and ethical business. Customers, employees and external agencies are always dealt with transparent and fair policy.

Talent-oriented

We believe people are our valuable asset. By promoting equality and recognizing each other's ability and capability without prejudice, we strive to advance and work towards achieving company's goals and values.

History

"The footprint of Ceragem Indonesia and the future we dream of"

Ceragem India established in 2005 and 530 centres are operating. We are constantly making efforts for customers’ health and happiness. We are also continuing various CSR activities to fulfil our social responsibilities in return for customers’ CSV activity.

JABODETABEK

Center - City Park
Center - Kelapa Gading
Center - Anjani (Bogor)

Bandung

Center - Pasteur

Center - Pungkur

Center - Cikadut

Center - Jamika

YOGYAKARTA

Center -  Amanah

SOLO

Ceragem -  Nurani (solo)

SURABAYA

Center -  Dukuh Kupang

Center -  Sidoarjo

BALIKPAPAN

Ceragem -  Amanah

MAKASAR

Ceragem -  Makasar

BATAM

Ceragem - Kurnia
Ceragem - Nagoya

MEDAN

Ceragem - Medan
Ceragem - Annisa

MEDAN

Ceragem - Nusa

RIAU

Ceragem - Muara Riau

Ceragem Timeline History

1998

Tantangan Menuju Perusahaan Memimpin Hidup Sehat

Pendirian Ceragem (sudah berdiri 21 tahun)

1
1998
1999

Tantangan Menuju Perusahaan Memimpin Hidup Sehat

  • Pengembangan alat kehangatan otomatis (pelopor utama di bidang kesehatan)
  • Pendirian pertama di luar negeri, yaitu di Amerika (berdiri diamerika 20 tahun)
2
1999
2000

Tantangan Menuju Perusahaan Memimpin Hidup Sehat

  • Mendirikan kantor penelitian Ceragem
  • Mendapatkan penghargaan “$1 Million Tower” pada Trade Day ke-37
3
2000
2001

Tantangan Menuju Perusahaan Memimpin Hidup Sehat

  • Peluncuran perdana M3500
  • Mendirikan perwakilan kantor pusat Ceragem dan pabrik di China
  • Mendapatkan hak paten dari Amerika Serikat untuk M3000
  • Menjadi sponsor pertandingan gulat professional
  • Mendapatkan penghargaan “$5 Million Tower” pada Trade Day ke-38
4
2001
2002

Tantangan Menuju Perusahaan Memimpin Hidup Sehat

Mendapatkan sertifikat UL, CE, GS, PSE untuk M3000

5
2002
2003

Tantangan Menuju Perusahaan Memimpin Hidup Sehat

Pengembangan pabrik

6
2003
2004

Era Ceragem Mulai Dikenal Di dunia

  • Mendirikan pabrik di Chon-An, China
  • Perpindahan kantor pusat dari Seoul ke Cheon-An
  • Mendapatkan penghargaan “$20 Million Tower” pada Trade Day ke-41
  • Mendapatkan penghargaan “Merk Terkenal Korea tahun 2004”
7
2004
2005

Era Ceragem Mulai Dikenal Di dunia

  • Perubahan nama ke Ceragem.co
  • Mendapatkan penghargaan “$50 Million Tower” pada Trade Day ke-42
  • Mendirikan perusahaan di India
8
2005
2006

Era Ceragem Mulai Dikenal Di dunia

  • Mendapatkan pengakuan perusahaan unggul dalam kualitas
  • Mendapatkan penghargaan Produk Global Standar Internasional
9
2006
2007

Era Menuju World's Best

Deklarasi visi Ceragem: World Best Healthcare Partner

10
2007
2008

Era Menuju World's Best

  • Mendapatkan sertifikat CB untuk P390
  • Mendapatkan penghargaan “$70 Million Tower” pada Trade Day ke-45
  • Dianugerahi penghargaan “Gold Tower Industry Award”
11
2008
2009

Era Menuju World's Best

  • Penelitian teknologi Ceragem UL WTWD & CB-TMP
  • Mendapatkan pengakuan resmi laboratorium
12
2009
2010

Era Menuju World's Best

  • Mendirikan Ceragem H&B
  • Kampanye member alat kehangatan pada pahlawan perang Korea
  • Mendirikan Ceragem H&B
    Kampanye member alat kehangatan pada pahlawan perang Korea
13
2010
2011

Era Menuju World's Best

  • Deklarasi CERAGEM NEW CI
  • Menjadi merk terkenal di China (Famous Trademark in China)
  • Peluncuran perdana Ceragem Master V3
  • Peluncuran perdana Ceragem Compact P590
14
2011
2012

Era Menuju World's Best

  • Terpilih sebagai perusahaan unggul di Korea
  • Peluncuran Ceragem Reflex
  • Terpilih sebagai perusahan terbaik di China Perusahaan terpercaya 100 tahun
15
2012
2013

Era Menuju World's Best

  • Dipilih dalam tim presiden Korea misi ekonomi (China, Vietnam)
  • Dianugerahi penghargaan “President Citation” pada Trade Day ke-50
16
2013
2014

Era Menuju World's Best

  • Dipilih dalam tim presiden Korea misi ekonomi (India, Jerman, Asia Tengah)
  • Terpilih sebagai calon perusahaan global khusus oleh Departemen Perindustrian
  • Mendapatkan sertifikasi dari FDA Amerika Serikat untuk Ceragem Master V3
  • Ceragem Master V3 mendapat penghargaan “Merk Terpercaya tahun 2014”
17
2014
2015

Era Menuju World's Best

  • Deklarasi misi dan nilai-nilai inti Ceragem
  • Dipilih dalam team presiden Korea misi ekonomi (Amerika Serikat, Peru, Chile, Kolombia)
  • Penilaian CSR China sebagai perusahaan unggul
  • Mendapatkan penghargaan Jasa Perusahaan Global dari World Class 300
  • Mendapatkan penghargaan “President Industrial Package” pada Trade Day ke-52
18
2015
2016

Era Menuju World's Best

  • Berkontribusi dalam aktivitas sosial secara global
  • Menerima penghargaan “President Citation” pada Trade Day ke-53
19
2016
2017

Era Menuju World's Best

  • CERAGEM, Ikut Serta dalam Misi Ekonomi
    Pemerintah Indonesia 2017
  • Terpilih sebagai 300 perusahaan kelas dunia
20
2017
2018

Mulai Dikenal Sebagai Pembuat alat-alat Terapi Kesehatan

  • Ceragem termasuk dalam daftar perusahaan “World Class 300”
  • Peluncuran siaran Home Shopping (Master V3)
  • Mendapatkan penghargaan “President Industrial Package” pada Trade Day ke-55
21
2018
2019

Mulai Dikenal Sebagai Pembuat alat-alat Terapi Kesehatan

  • Menerima Penghargaan Kontributor di Asosiasi Industri Perangkat Medis Korea ke-20
  • Dianugerahi Grand Prize di Korea untuk kedua kalinya berturut-turut
  • Peluncuran iklan komersial dengan actor Lee Jung Jae
  • Ketua Lee Hwan Seong ikut andil dalam Seleksi Hall of Fame Bisnis IBK ke-16
  • Pembukaan CERAGEM X Café Ogada – pusat pengalaman langsung
    (Mokdong, Sinsa, Hwanghak, Centum, Jamsil)
22
2019
2021

Mulai Dikenal Sebagai Pembuat alat-alat Terapi Kesehatan

  • Kembali mendapatkan penghargaan TOP Brand 2021 dalam kategori alat kesehatan terbaik.
  • Pembukaan Center HO di Bandung.
    Bandung 2 (Pungkur), Bandung 3 (Cikadut)(Mokdong, Sinsa, Hwanghak, Centum, Jamsil)
23
2021

Ceragem Global

Ceragem is a South Korean-based healthcare company, entering into with a presence in more than 70 countries, and 2,500 centres worldwide. We have been growing for 22 years with a spirit of challenge and passion. Ceragem continues to challenge to stand high as the world’s leading health company.

0
Countries Worldwide
0
Locations Worldwide
0
Daily Visits

Ceragem is a South Korean-based healthcare company, entering into with a presence in more than 70 countries, and 2,500 centres worldwide. We have been growing for 22 years with a spirit of challenge and passion. Ceragem continues to challenge to stand high as the world’s leading health company.

ASIA & PASIFIK

Korea, China, India, Nepal, Indonesia, Vietnam, Srilanka, Bangladesh, Pakistan, Filipina, Singapura, Malaysia, Brunei Darusalam, Kamboja, Myanmar. Hongkong, Taiwan, Thailand, Australia, Mongolia, Jepang

AMERIKA

Kolombia, Peru, Ekuador, Cili, Kostarika, Argentina, Uruguay, Brazil, Amerika Serikat, Kanada, Meksiko, Venezuela, Guatemala, Dominika, El Salvador, Honduras

EROPA

Jerman, Austria, Romania, Italia, Polandia, Perancis, Lituania, Serbia, Makedonia, Kosovo, Hungaria, Slovakia, Ceko, Inggris, Belgia, Spanyol, Turki, Yunani, Belanda, Rusia, Ukraina, Moldova, Israel, Kazakstan, Uzbekistan

TIMUR TENGAH & AFRIKA

Uni Emirat Arab, Afrika Selatan, Zimbabwe, Bostwana, Tanzania, Kenya, Uganda, Mesir, Moroko, Ghana, Nigeria, Mauritius.

CERAGEM History

Ceragem, which has established itself as a global home healthcare company, was founded in 1998. At that time, it caused a sensation by launching automatic spinal warmers into the industry, where most medical devices were manual spinal warmers. Since then, we have been challenging new fields for more than 20 years, creating the future of healthcare at home.

  • 1998
    / Mendirikan perusahaan alat kesehatan Ceragem
  • 1999
    / Pengembangan alat kesehatan penghangat
    tulang belakang ‘M3000’
    / Pertama kali melakukan ekspor (Amerika)
  • 2000
    / Mendirikan kantor penelitian Ceragem
  • 2001
    / Peluncuran perdana produk penghangat tulang
    belakang‘Master M3500
    / Memasuki dan mendirikan pabrik di China
  • 2002
    / Terpilih sebagai produk kelas dunia
    / Memasuki 7 Negara seperti Jerman, Australia, dll.
  • 2003
    / Memasuki 3 Negara seperti Singapura, Indonesia, dll.

▲ Upacara peletakan batu pertama pabrik Cheonan

▲ M3000

▲ Pabrik Tianjin, Cina

▲ M3500

  • 2004
    / Memasuki 3 Negara seperti, Meksiko dll
  • 2005
    / Memasuki 11 Negara seperti, India, Rusia, dll
  • 2006
    / Kegiatan kontribusi sosial global ‘Pembentukan Sekolah Hope Ceragem di China‘
  • 2007
    / Memasuki 2 Negara seperti, Rusia, dll
  • 2008
    / Dianugerahi penghargaan “Gold Tower Industry Award” / Memasuki 2 Negara seperti, Vietnam, dll
  • 2009
    / Laboratorium UL Institut Penelitian Teknologi Ceragem mendapatkan sertifikat resmi
    / Launching ‘Naviel’ brand perawatan kesehatan wanita
  • 2010
    / Pendirian Health & Beauty
    / Menjalankan Pusat Penelitian Medis Well-Life
    (Sebelumnya Lembaga penelitian tulang belakang)
    / Memasuki 3 Negara seperti Singapura, Indonesia, dll.

▲ Gold Tower Industry Award / $70 Million Export Tower

▲ Pembangunan SD Ceragem Hope

▲ Gold Tower Industry Award / $70 Million Export Tower

▲ Pembangunan SD Ceragem Hope

  • 2012
    / Launching Brand Keseharan/Diet ‘Club Balance 5’
    / Peluncuran Perdana Alat kesehatan rumah tangga ‘Youridm, Lady’
  • 2013
    / Memasuki 5 Negara seperti, Jepang, Israel, dll
  • 2014
    / ‘Master V3’ mendapatkan pengkuan
    dari FDA Amerika Serikat
  • 2016
    / Kegiatan kontribusi sosial global
    ‘Ceragem India Dream School Project’ (2016~sekarang)
  • 2018
    / Mendapatkan penghargaan World Class 300
    / Mendapatkan penghargaan “President Industrial
    Package” pada Trade Day ke-55
    / Launching siaran homeshopping (Master V3)
    / Pendirian Health & Beauty
    / Menjalankan Pusat Penelitian Medis Well-Life
    (Sebelumnya Lembaga penelitian tulang belakang)
    / Memasuki 3 Negara seperti Singapura, Indonesia, dll.

▲ Proyek Ceragem India Dream School

▲ Launching Siaran Homeshopping (2018)

  • 2012
    / Launching Brand Keseharan/Diet ‘Club Balance 5’
    / Peluncuran Perdana Alat kesehatan rumah tangga ‘Youridm, Lady’
  • 2013
    / Memasuki 5 Negara seperti, Jepang, Israel, dll
  • 2014
    / ‘Master V3’ mendapatkan pengkuan
    dari FDA Amerika Serikat
  • 2016
    / Kegiatan kontribusi sosial global
    ‘Ceragem India Dream School Project’ (2016~sekarang)
  • 2018
    / Mendapatkan penghargaan World Class 300
    / Mendapatkan penghargaan “President Industrial
    Package” pada Trade Day ke-55
    / Launching siaran homeshopping (Master V3)
    / Pendirian Health & Beauty
    / Menjalankan Pusat Penelitian Medis Well-Life
    (Sebelumnya Lembaga penelitian tulang belakang)
    / Memasuki 3 Negara seperti Singapura, Indonesia, dll.

▲ Proyek Ceragem India Dream School

▲ Launching Siaran Homeshopping (2018)

  • 2019
    / Launching TV CF
    / Launching ‘Ceragem Well Café’ Rumah Komunitas Well-Life
    / Ketua Lee Hwan Seong ikut andil dalam Seleksi Hall of Fame Bisnis IBK ke-16

  • 2020
    / Peluncuran Perdana Aalat Kesehatan Tulang Belakang ‘Master V4’
    / Peluncuran Perdana Kursi Pijat ‘Pause’
    / Peluncuran ‘Ceramate’, program manajemen nutrisi untuk pribadi
    / Terpilih sebagai produk kelas dunia (19 tahun berturut-turut)

  • 2021
    / Master V6, V4’ mendapatkan pengkuan
    dari FDA Amerika Serikat
    / Peluncuran Perdana Robot Sterilisasi
    Pembersih Debu yang aman ‘Cerabot’
    / Peluncuran Perdana Alat Kesehatan Tulang Belakang ‘Master V6’
    / Peluncuran Perdana Kursi Pijat ‘Pause M2’
    / Peluncuran Perdana Sofa Recliner ‘Pause S’
    / Pembukaan cabang ke -118 Ceragem Well-Cafe
    / Mendapat Penghargaan Utama First Brand
    South Korea 2021 – Diberikan dalam kategori alat
    medis (3 tahun berturut-turut)
    / Mendapatkan Penghargaan Brand Power Industri Korea
    / Peringkat 1 di Indeks Keamanan Pembeli Industri Korea (4 tahun berturut-turut)
    / Menerima Penghargaan Industri Nasional dalam Kualitas Manufaktur (2 tahun berturut-turut)

▲ Terpilih sebagai Hall of Fame Bisnis (2019)

▲ Ceragem Weel-Cafe

What is PCRS?

PCRS is the short form of Purchased Customer Relationship Service that aims at implementing continuous customer management services after a customer has purchased a product. It provides customers to use a product continuously at their home. The system is a holistic approach to maintain customer satisfaction and increase trust over the period of company-customer relationship.

Ceragem follows a tri-fold structure to benefit our customers at
any point of time: Call – Visit – Invite.

Call management

Visit management

Invite management

We believe the approach establishes a sense of reliability for the customers and enhances brand awareness amongst people.

Transparency Prolongs Relationships. Take a Look at How We Implement PCRS.

Call management

Call management

Ceragem regularly manages to guide you on your safety and product usage by phone call. We manage according to your inquiries like the inconvenience of using the product and how to use it, etc.

Visit management

Visit management

The in-charge customer HC visits the customer’s home to explain the principles, using method of product and to guide about customized using method.
This is a regular visiting service that helps in increasing the effect of using product.

Invite management

Invite management

We invite you to the Ceragem Centre.
We help you to use the product more efficiently through various programs such as company news, remote control usage, home/special usage, A/S, and various health information.

Kindly discuss with your nearest center for more information about PCRS.

Testimonial form

Testimonial